Foire aux questions
Toutes les questions que vous pouvez vous poser autour de Ferm Fabrik, de les Poppés ou encore sur les chips de lentilles ont une réponse !
Quels sont les modes de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le tout 100 % sécurisé.
Y a-t-il des frais ?
Aucun frais caché ! Les éventuels frais de livraison sont clairement indiqués au moment du paiement qui sont offerts dès un achat de 10 paquets 😉
Vos chips de lentilles contiennent-elles du lait ?
Oui uniquement les recettes Sel & vinaigre / Crème oignon / Pesto !
Pourquoi y a-t-il deux marques ?
Nous avons deux gammes complémentaires produites dans le même atelier pour deux réseaux de distribution différents différents. Ferm Fabrik s’orientera vers le magasin de producteur, là où Les Poppés iront vers les grandes surfaces
Vos chips de lentilles sont-elles sans gluten ?
Oui, nos chips sont naturellement sans gluten, parfaites pour les personnes intolérantes ou sensibles.
D’où proviennent vos lentilles ?
Nos lentilles sont MADE IN PICARDIE cultivées avec amour par notre producteur à Soissons.
Vos matières premières sont-elles françaises ?
Autant que possible, oui ! Nous privilégions les filières locales et durables.
Combien de temps sont consommables les chips ?
Environ 12 mois après fabrication. La date est indiquée sur chaque paquet.
Est-ce que vous sortez de nouvelles saveurs bientôt ?
Oh que oui ! On travaille toujours sur des nouveautés croustillantes. Suis-nous sur nos différents réseaux sociaux pour ne rien rater.
Puis-je revendre vos produits dans mon commerce ?
Oui, bien sûr. Écris-nous (ou appelez-nous) via notre page contact pro pour en discuter.
Est-ce que vous sponsorisez des événements ou des créateurs de contenu ?
Avec plaisir ! Si ton univers colle au nôtre, on est partants. Écris-nous 📩
Est-ce que c’est adapté pour les enfants ?
Oui, nos chips sont légères, sans friture, pleines de fibres et de protéines, et validées par les mini-foodies !
Peut-on en manger pendant un régime ?
Tout dépend du régime, mais nos chips sont plus légères que la moyenne et source de protéines et de fibres
Combien de saveurs proposez-vous ?
Actuellement 9 saveurs sont réparties sur nos deux marques réparties, mais notre labo d’idées ne dort jamais.
Que faire si mon colis est arrivé endommagé ?
Prenez une photo du colis endommagé, refusez-le auprès du livreur, puis envoyez-nous la photo à l’adresse contact@fermfabrik.fr. On s’occupe du reste !
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Si elle n’est pas encore expédiée, oui ! Écris-nous vite avec ton numéro de commande.
Comment faire un combo parfait avec vos chips (dip, boisson, moment...) ?
Chips + houmous + citronnade maison = bonheur simple. Idéal pour apéro chill ou pique-nique ensoleillé 🌞
Où viens voir notre page BLOG ou on te partage nos meilleures recettes !
Comment rester au courant de vos actus (nouveaux goûts, drops, etc.) ?
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